近日,交警大隊(duì)車管所服務(wù)大廳內(nèi),一名腿腳不便的中年男子到窗口補(bǔ)辦駕駛證時(shí)沒(méi)帶一寸照片,又因?yàn)槟_受傷,無(wú)法自行上樓拍照。見(jiàn)此情況,兩位女工作人員上前,一左一右攙扶其上下樓梯,并為其開辟綠色通道,很快就幫助他完成了相關(guān)業(yè)務(wù)的辦理。大廳工作人員的一個(gè)細(xì)小舉動(dòng),溫暖了辦事群眾的心。
據(jù)悉,自“最多跑一次”改革以來(lái),交警大隊(duì)車管所不斷優(yōu)化和創(chuàng)新服務(wù),通過(guò)排查摸底,共梳理出車駕管服務(wù)事項(xiàng)134項(xiàng),全部實(shí)現(xiàn)“最多跑一次”。與此同時(shí),不斷強(qiáng)化窗口便民服務(wù),切實(shí)提升窗口辦事服務(wù)態(tài)度和效率,真正做到為民服務(wù),贏得群眾點(diǎn)贊。 (記者 吳燕 通訊員 李秀)
