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“喂，你好，請問是建德市稅務局嗎？我在電子稅務局上預繳稅款時漏繳了企業(yè)所得稅，該怎么補繳啊？”近日，市稅務局辦稅服務廳后臺組工作人員葉建梅接到了一通來自江蘇的納稅人的求助電話。

據(jù)了解，江蘇省宜興市太湖地基工程有限公司近期發(fā)現(xiàn)漏繳企業(yè)所得稅，第二天該公司財務人員陸燁就打電話前來咨詢。葉建梅在電話里給她吃了“定心丸”，告知其無需跨省補繳，隨即在線指導該納稅人填寫預繳增值稅稅款表上傳至電子稅務局納稅人需求模塊受理，后通過在金三系統(tǒng)中錄入預繳時漏繳的稅款，借助掃碼支付的方式完成了該筆稅款的補繳工作。當天下午，葉建梅的微信上收到了來自陸燁的誠摯感謝，文中寫道：“謝謝你耐心周到的指導，如此一來，我們也不用再折騰著跑去繳稅，‘最多跑一次’甚至一次也不用跑我算是切身體會了，下次申報時我一定會看清楚的，為你們點贊?！?/p>

一通跨省連線，拋來了群眾的十萬火急，考驗的是窗口為民服務的能力，讓納稅人辦稅不“絆稅”，市審管辦稅務窗口做到了。近年來，市審管辦稅務窗口深入落實“2211”服務規(guī)范，持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，將減稅政策和貼心服務理念深植每一個稅務人心中。自落實“最多跑一次”改革以來，市審管辦稅務窗口通過開展預約服務、容缺服務、延時服務、24小時自助辦稅服務、周末值班制度等多項舉措確保便民辦稅春風行動扎實推進。

“我們將把推進‘最多跑一次’改革作為踐行‘初心’和‘使命’的出發(fā)點和落腳點，讓納稅人繳費人在信息化時代中有更多的獲得感、幸福感、便利度?！?市審管辦稅務窗口負責人表示。

（通訊員 王東瑋）