近年來(lái)，梅城鎮(zhèn)寶華洲社區(qū)黨委積極探索“專(zhuān)業(yè)社工+志愿服務(wù)”融合治理新路徑，通過(guò)建機(jī)制、搭平臺(tái)、強(qiáng)隊(duì)伍，成功孵化出七支各具特色的志愿服務(wù)隊(duì)，將精準(zhǔn)化、專(zhuān)業(yè)化的便民服務(wù)延伸到居民家門(mén)口，打通了基層治理的“最后一米”，也讓“有困難找黨員、有時(shí)間做志愿者”的理念在社區(qū)蔚然成風(fēng)。
清晨的梅城鎮(zhèn)十字街口，公益集市準(zhǔn)時(shí)開(kāi)張，量血壓、磨菜刀、理發(fā)等便民服務(wù)攤位前人頭攢動(dòng)，煙火氣中洋溢著濃濃的鄰里情。在集市一角，陣陣歡快的音樂(lè)傳來(lái)，寶華洲社區(qū)銀齡文化互助隊(duì)隊(duì)員們用自編自演的節(jié)目，為集市增添了濃厚的文化氣息，也展現(xiàn)了退休老人老有所樂(lè)、積極向上的精神風(fēng)貌。
集市熱鬧進(jìn)行的同時(shí)，寶華洲社區(qū)同心婦女隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)王高梅和幾名電力公司工作人員，正拿著一只嶄新的“暖心門(mén)鈴”，走向社區(qū)孤寡老人余春龍的家。余春龍年事已高，聽(tīng)力下降，社區(qū)工作人員和志愿者上門(mén)走訪時(shí)，常常因老人聽(tīng)不見(jiàn)敲門(mén)聲而受阻。這次，他們特意上門(mén)為老人安裝門(mén)鈴。
王高梅說(shuō)：“我在這個(gè)隊(duì)伍里有五年多時(shí)間了，每當(dāng)我們?yōu)榫用褡隽艘恍┦虑橹?，居民們感謝時(shí)的真摯情感，讓我們很受鼓舞，也堅(jiān)定了我們繼續(xù)做下去的決心?！?/p>
從文藝表演的“臺(tái)前”到上門(mén)服務(wù)的“幕后”，寶華洲社區(qū)的志愿服務(wù)呈現(xiàn)出多元、精準(zhǔn)的特點(diǎn)。這背后，是一套系統(tǒng)化的工作機(jī)制在提供堅(jiān)實(shí)支撐。近年來(lái)，寶華洲社區(qū)立足基層治理痛點(diǎn)，以社工專(zhuān)業(yè)能力統(tǒng)籌資源，形成“專(zhuān)業(yè)支撐+柔性服務(wù)”互補(bǔ)機(jī)制，破解單一主體服務(wù)效能不足的難題，推動(dòng)共建共享共治的局面形成。黨建通過(guò)雙嵌入實(shí)現(xiàn)深度引領(lǐng)，組織上推動(dòng)志愿服務(wù)隊(duì)建立黨支部，管理上推行黨員積分+志愿行動(dòng)，可以將服務(wù)時(shí)長(zhǎng)轉(zhuǎn)化為積分兌換激勵(lì)，讓有德者有得。創(chuàng)新揭榜掛帥機(jī)制，黨員按需認(rèn)領(lǐng)調(diào)解幫扶等攻堅(jiān)任務(wù)，也讓黨員有了方向感。在雙重激勵(lì)下，黨員從被動(dòng)參與轉(zhuǎn)為主動(dòng)領(lǐng)題，既強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，又激發(fā)了內(nèi)生動(dòng)力，形成黨建帶志愿、志愿促治理的良性循環(huán)。
在寶華洲社區(qū)黨委的引領(lǐng)下，社區(qū)七支特色服務(wù)隊(duì)已成為基層治理的中堅(jiān)力量：“個(gè)案管理先鋒隊(duì)”為53戶特殊家庭建立動(dòng)態(tài)檔案，實(shí)施精準(zhǔn)幫扶；“胡師傅議事幫”成功化解各類(lèi)矛盾糾紛89件；“陽(yáng)光工廠醫(yī)療隊(duì)”開(kāi)展義診24場(chǎng)，惠及500余人次；“同心婦女隊(duì)”通過(guò)心理講座與咨詢，改善了百余戶家庭的育人環(huán)境；“青少年成長(zhǎng)導(dǎo)師隊(duì)”累計(jì)開(kāi)展活動(dòng)60余場(chǎng)，不僅助力學(xué)業(yè)提升，更孵化了“小小志愿者”隊(duì)伍；“銀齡文化互助隊(duì)”舉辦的37場(chǎng)文化活動(dòng)，吸引了近千戶家庭參與，讓代際互動(dòng)更加緊密；“應(yīng)急救災(zāi)突擊隊(duì)”則通過(guò)演練和搶修，牢牢筑起了社區(qū)的安全防線。這些扎實(shí)的數(shù)據(jù)，正是“黨員帶頭、服務(wù)到家”最生動(dòng)的注腳。
（記者 吳舜文）
